Para un mejor ajuste, consulta nuestra guía de tallas AQUÍ.

Toda la ropa interior Lunam está confeccionada con un forro a prueba de fugas que puede absorber el flujo menstrual equivalente a un mínimo de 3 tampones. Actualmente contamos con 2 niveles de absorción: ligero/moderado, que absorbe hasta 3 tampones regulares, y fuerte/súper fuerte, que absorbe hasta 5 tampones regulares. Para elegir el producto adecuado para tu flujo, lee más.

Sí, podemos afirmar con orgullo que nuestra ropa interior está libre de PFAS. Analizamos todos nuestros materiales para detectar una amplia gama de sustancias peligrosas conocidas, incluyendo PFAS y otros químicos dañinos. Obtenemos nuestros materiales de fábricas reconocidas por producir textiles seguros y ecológicos. Todos nuestros tejidos cuentan con la certificación OEKO-TEX®, un estándar internacionalmente reconocido para la fabricación de textiles más limpios y respetuosos con el medio ambiente. Nos comprometemos a utilizar los textiles más sostenibles y libres de químicos disponibles.

El estándar OEKO-TEX® es una etiqueta que certifica que cada componente del producto, desde la tela hasta el hilo y los accesorios, ha sido probado rigurosamente contra una lista de hasta 350 químicos tóxicos. Todos nuestros tejidos cuentan con la aprobación OEKO-TEX ® porque creemos en ofrecer productos más saludables y sostenibles. Nos preocupamos por ti y el planeta.

Tu ropa interior Lunam debe lavarse con cuidado. Simplemente lávala a mano o en un ciclo delicado con agua fría y detergentes suaves. Cuélgala o extiéndela para que se seque. Leer más

Los productos Lunam encarnan la esencia de la ropa interior cotidiana y al mismo tiempo aprovechan capacidades extraordinarias. Meticulosamente elaborados para absorber rápida y cómodamente el flujo menstrual, cuentan con un perfil elegante y un grosor mínimo. Su apariencia exterior oculta cualquier indicio de menstruación o la presencia de ropa interior "de época", garantizando total discreción.

Su pedido es nuestra prioridad. Si bien la mayoría de los paquetes se envían el mismo día o al día siguiente, sin envío exprés no podemos garantizarlo. Realizamos envíos a todo Estados Unidos en días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos). Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se enviarán el siguiente día hábil. El tiempo estimado de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles.

Envío gratuito en pedidos superiores a $75 que cumplan los requisitos

El envío es gratuito para pedidos elegibles dentro de EE. UU. que alcancen un valor mínimo de $75 después de aplicar los descuentos y antes de impuestos. Esta oferta está disponible para Estados Unidos, Alaska y Hawái (excluye Puerto Rico, Guam, APO/FPO, territorios estadounidenses e islas menores alejadas).

Envío estándar: tarifa plana de $7

ENVÍOS INTERNACIONALES

Realizamos envíos a algunos países internacionales.

Utilizamos el servicio de envío de DHL y, si tenemos en stock todos los productos, el plazo de entrega estimado es de entre 5 y 12 días laborables (incluidos el embalaje y el envío).

La vida útil de tu ropa interior Lunam depende del lavado y cuidado de la prenda. Asegúrese de seguir las instrucciones de cuidado para que duren más. Leer más (Lavado y cuidado)

Nuestros tejidos para ropa interior se seleccionan cuidadosamente y cuentan con la certificación OEKO-TEX®. Cada prenda está confeccionada con Tencel, bambú, algodón y poliéster. Para obtener más información sobre nuestros materiales, haga clic AQUÍ.

Continuamos trabajando para mejorar nuestros materiales y procesos. Siempre desarrollando los productos más respetuosos con el medio ambiente, tanto para ti como para el planeta.

Los ingredientes para nuestra aromaterapia también se seleccionan cuidadosamente de entre los productores más puros y respetuosos con el medio ambiente.

Nuestros packs son una excelente manera de abastecerte y ahorrar más. Crea tu propio pack de productos para la menstruación y obtén un 15 % de descuento.

Paypal, Stripe, AfterPay (Afirmar), Apple Pay.

Cuando tu pedido de Lunam inicie su envío, te enviaremos tu número de seguimiento. Ten en cuenta que este número puede tardar hasta 24 horas en activarse. Para más información, contáctanos en hello@lunamlunam.com.

Una vez que se envía un pedido, no podemos realizar cambios en el mismo. Revise su compra detenidamente antes de completar la transacción para una experiencia fluida. Si necesita modificar la dirección de envío, existe la posibilidad de que podamos ayudarlo si lo detectamos antes de que comience el envío. Contáctenos por correo electrónico y haremos todo lo posible para ayudarlo. Sin embargo, no podemos ser responsables de los pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el remitente. Asegúrese de que sus datos de envío sean precisos antes de confirmar su pedido.

Una vez en tu carrito de compras, debajo de la lista de artículos, verás un campo con la etiqueta "Código de descuento" o "Código promocional". Aquí es donde debes ingresar tu código de descuento. Escribe o pega el código tal como aparece, sin espacios, y luego haz clic en el botón "Aplicar". El descuento se mostrará una vez aplicado.

Si tu pedido de Lunam se retrasa significativamente más allá de la fecha de entrega prevista, o si el seguimiento indica que tu paquete ha sido entregado pero no lo has recibido, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Envíanos un correo electrónico a hello@lunamlunam.com , incluyendo tu número de pedido, y con gusto te atenderemos. Es importante tener en cuenta que no nos hacemos responsables de los pedidos que se envían a una dirección incorrecta proporcionada por el remitente. Por lo tanto, te recomendamos revisar cuidadosamente tu dirección de envío antes de finalizar tu pedido de Lunam. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la información de envío sea correcta durante el proceso de compra. Una vez que se ha enviado un pedido, no es posible modificar la dirección de entrega. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para garantizar que tu experiencia con Lunam sea impecable de principio a fin.

Todos los pedidos en EE. UU. por un total de $75 o más disfrutan de envío gratuito a través de nuestro método de envío terrestre. Solo una nota amistosa: para desbloquear este beneficio, asegúrese de que el total de su pedido alcance los $75 o más.

Espere un correo electrónico nuestro cuando su pedido de Lunam comience su viaje a su ubicación. Esta notificación incluirá información de seguimiento y, por lo general, puede anticipar la entrega dentro de 5 a 7 días hábiles. Su experiencia Lunam es nuestra prioridad y estamos comprometidos a garantizar que su pedido llegue rápidamente y sin esfuerzo.

En Lunam, nos comprometemos a reducir los residuos y a preservar la salud de nuestro planeta. Nos esforzamos por ofrecerle productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Todos los productos adquiridos en Lunam no admiten devoluciones. Esto significa que, una vez comprado un artículo, no se puede devolver ni cambiar por ningún motivo, incluyendo, entre otros, la talla, el ajuste, el color o las preferencias de estilo. Sin embargo, si cree haber recibido un artículo defectuoso o dañado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en customerservice@lunamlunam.com. Para más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

Cuando la vida se vuelve abrumadora y la negatividad se instala, los aceites esenciales se convierten en tus aliados revitalizantes. Los aceites esenciales vibran a una asombrosa frecuencia de 320 MHz, infundiéndote positividad y alegría, y elevando tu energía a nuevas alturas. A través de la magia del aroma, estas medicinas naturales viajan directamente al sistema límbico, donde las emociones encuentran alineación y equilibrio. Es un camino directo hacia el bienestar emocional, y sentirás la diferencia desde la primera inhalación. Guiados por la sabiduría ancestral de los arquetipos lunares, creamos fórmulas únicas para cada ciclo lunar. Estas mezclas cuidadosamente seleccionadas están dedicadas a apoyar tu bienestar y a potenciar la mejor versión de ti mismo para que brille.

Creamos una aromaterapia excepcional, donde la sabiduría antigua se encuentra con la curación moderna. En esencia, abrazamos el profundo conocimiento de la medicina maya, el suave poder del reiki lunar y el arte transformador de la aromaterapia. Juntos, estos elementos forman la base de nuestro enfoque único para crear productos extraordinarios diseñados para armonizar los ciclos lunares.

Estamos encantados de su interés en vender nuestros productos en su tienda. Para garantizar una experiencia de compra consistente y justa, solicitamos a todos los socios que firmen un Acuerdo de Precio Mínimo Anunciado (MAP). Si está interesado, envíenos un correo electrónico a Wholesale@lunamlunam.com.

Para obtener más información sobre cómo convertirse en distribuidor de Lunam, póngase en contacto con nosotros en Wholesale@lunamlunam.com.

Sí, ofrecemos envío directo tanto para tiendas en línea como fuera de línea. Después de su solicitud, la revisamos y nos comunicamos con usted para obtener más información sobre su negocio y sus planes futuros. Para las tiendas en línea, también podemos conectarnos a su tienda Shopify y recibir pedidos automáticamente. En ese caso, no es necesario que nos realice sus pedidos manualmente. Puede contactarnos para obtener más detalles en Wholesale@lunamlunam.com.