Lunam es ropa interior reutilizable a prueba de fugas que reemplaza productos desechables como protectores diarios, tampones y toallas. Cada pieza cuenta con certificación OEKO-TEX Standard 100 y pruebas independientes de laboratorio en EE. UU., y está diseñada para usarse y lavarse una y otra vez.
Nuestro forro de tres capas está pensado para darte comodidad y tranquilidad. Suave, cómoda y transpirable, Lunam se siente como un abrazo para el cuerpo.
Toda la ropa interior Lunam está confeccionada con un forro a prueba de fugas que puede absorber el flujo menstrual equivalente a un mínimo de 3 tampones. Actualmente contamos con 2 niveles de absorción: ligero/moderado, que absorbe hasta 3 tampones regulares, y fuerte/súper fuerte, que absorbe hasta 5 tampones regulares. Para elegir el producto adecuado para tu flujo, lee más.
Lunam cuenta con certificación OEKO-TEX Standard 100, y nuestros productos también pasan por pruebas químicas independientes en un laboratorio en EE. UU.
El estándar OEKO-TEX® es una etiqueta que certifica que cada componente del producto, desde la tela hasta el hilo y los accesorios, ha sido probado rigurosamente frente a una lista de hasta 350 químicos tóxicos. Todos nuestros tejidos cuentan con la certificación OEKO-TEX® porque creemos que mereces saber qué toca tu cuerpo.
Tu ropa interior Lunam debe lavarse con cuidado. Simplemente lávala a mano o en un ciclo delicado con agua fría y detergentes suaves. Cuélgala o extiéndela para que se seque. Leer más
Los productos Lunam encarnan la esencia de la ropa interior cotidiana y al mismo tiempo aprovechan capacidades extraordinarias. Meticulosamente elaborados para absorber rápida y cómodamente el flujo menstrual, cuentan con un perfil elegante y un grosor mínimo. Su apariencia exterior oculta cualquier indicio de menstruación o la presencia de ropa interior "de época", garantizando total discreción.
Su pedido es nuestra prioridad. Si bien la mayoría de los paquetes se envían el mismo día o al día siguiente, sin envío exprés no podemos garantizarlo. Realizamos envíos a todo Estados Unidos en días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos). Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se enviarán el siguiente día hábil. El tiempo estimado de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles.
Envío gratuito en pedidos superiores a $75 que cumplan los requisitos
El envío es gratuito para pedidos elegibles dentro de EE. UU. que alcancen un valor mínimo de $75 después de aplicar los descuentos y antes de impuestos. Esta oferta está disponible para Estados Unidos, Alaska y Hawái (excluye Puerto Rico, Guam, APO/FPO, territorios estadounidenses e islas menores alejadas).
Envío estándar: tarifa plana de $7
ENVÍOS INTERNACIONALES
Realizamos envíos a algunos países internacionales.
Utilizamos el servicio de envío de DHL y, si tenemos en stock todos los productos, el plazo de entrega estimado es de entre 5 y 12 días laborables (incluidos el embalaje y el envío).
La vida útil de tu ropa interior Lunam depende del lavado y cuidado de la prenda. Asegúrese de seguir las instrucciones de cuidado para que duren más. Leer más (Lavado y cuidado)
Nuestros tejidos para ropa interior se seleccionan cuidadosamente y cuentan con la certificación OEKO-TEX®. El tejido exterior es micromodal, y el forro está hecho con bambú, algodón y poliéster. Para obtener más información sobre nuestros materiales, haz clic AQUÍ.
Seguimos trabajando para mejorar nuestros materiales y procesos.
Los ingredientes de nuestra aromaterapia también se seleccionan cuidadosamente.
Cuando tu pedido de Lunam inicie su envío, te enviaremos tu número de seguimiento. Ten en cuenta que este número puede tardar hasta 24 horas en activarse. Para más información, contáctanos en hello@lunamlunam.com.
Una vez que se envía un pedido, no podemos realizar cambios en el mismo. Revise su compra detenidamente antes de completar la transacción para una experiencia fluida. Si necesita modificar la dirección de envío, existe la posibilidad de que podamos ayudarlo si lo detectamos antes de que comience el envío. Contáctenos por correo electrónico y haremos todo lo posible para ayudarlo. Sin embargo, no podemos ser responsables de los pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el remitente. Asegúrese de que sus datos de envío sean precisos antes de confirmar su pedido.
Una vez en tu carrito de compras, debajo de la lista de artículos, verás un campo con la etiqueta "Código de descuento" o "Código promocional". Aquí es donde debes ingresar tu código de descuento. Escribe o pega el código tal como aparece, sin espacios, y luego haz clic en el botón "Aplicar". El descuento se mostrará una vez aplicado.
Si tu pedido de Lunam se retrasa significativamente más allá de la fecha de entrega prevista, o si el seguimiento indica que tu paquete ha sido entregado pero no lo has recibido, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Envíanos un correo electrónico a hello@lunamlunam.com , incluyendo tu número de pedido, y con gusto te atenderemos. Es importante tener en cuenta que no nos hacemos responsables de los pedidos que se envían a una dirección incorrecta proporcionada por el remitente. Por lo tanto, te recomendamos revisar cuidadosamente tu dirección de envío antes de finalizar tu pedido de Lunam. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la información de envío sea correcta durante el proceso de compra. Una vez que se ha enviado un pedido, no es posible modificar la dirección de entrega. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para garantizar que tu experiencia con Lunam sea impecable de principio a fin.
Todos los pedidos en EE. UU. por un total de $75 o más disfrutan de envío gratuito a través de nuestro método de envío terrestre. Solo una nota amistosa: para desbloquear este beneficio, asegúrese de que el total de su pedido alcance los $75 o más.
Espere un correo electrónico nuestro cuando su pedido de Lunam comience su viaje a su ubicación. Esta notificación incluirá información de seguimiento y, por lo general, puede anticipar la entrega dentro de 5 a 7 días hábiles. Su experiencia Lunam es nuestra prioridad y estamos comprometidos a garantizar que su pedido llegue rápidamente y sin esfuerzo.
En Lunam, nos comprometemos a reducir los residuos y a preservar la salud de nuestro planeta. Nos esforzamos por ofrecerle productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Todos los productos adquiridos en Lunam no admiten devoluciones. Esto significa que, una vez comprado un artículo, no se puede devolver ni cambiar por ningún motivo, incluyendo, entre otros, la talla, el ajuste, el color o las preferencias de estilo. Sin embargo, si cree haber recibido un artículo defectuoso o dañado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en customerservice@lunamlunam.com. Para más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
Cuando la vida se siente abrumadora, los aceites esenciales pueden convertirse en aliados que te elevan. A través de la magia del aroma, te invitan a hacer una pausa, respirar y volver a ti. Guiados por la sabiduría ancestral de los arquetipos lunares, creamos fórmulas únicas para cada ciclo lunar. Estas mezclas cuidadosamente seleccionadas están dedicadas a apoyar tu bienestar y a potenciar la mejor versión de ti para que brille.
Creamos una aromaterapia excepcional, donde la sabiduría ancestral se encuentra con el ritual moderno. En esencia, honramos las tradiciones mayas, la práctica suave del reiki lunar y el arte transformador de la aromaterapia. Juntos, estos elementos forman la base de nuestro enfoque único para crear mezclas extraordinarias diseñadas para acompañar cada ciclo lunar.
Estamos encantados de su interés en vender nuestros productos en su tienda. Para garantizar una experiencia de compra consistente y justa, solicitamos a todos los socios que firmen un Acuerdo de Precio Mínimo Anunciado (MAP). Si está interesado, envíenos un correo electrónico a Wholesale@lunamlunam.com.
Sí, ofrecemos envío directo tanto para tiendas en línea como fuera de línea. Después de su solicitud, la revisamos y nos comunicamos con usted para obtener más información sobre su negocio y sus planes futuros. Para las tiendas en línea, también podemos conectarnos a su tienda Shopify y recibir pedidos automáticamente. En ese caso, no es necesario que nos realice sus pedidos manualmente. Puede contactarnos para obtener más detalles en Wholesale@lunamlunam.com.
